Artikel
Leestijd: 4 minuten
HR-ontwikkelingen van de afgelopen 25 jaar
Door: Wim Huurman, adviseur en HRM Novak DIRECT, en Jacco van den Berg, oprichter en directeur van Van den Berg Training & Advies

Dit jaar bestaat stichting Novak, de service- en belangenorganisatie voor mkb-accountantskantoren, 25 jaar. Ook bestaat de vereniging Novaa, de beroepsorganisatie voor mkb-accountants, 15 jaar. Een dubbel jubileum. Een mooie gelegenheid voor een terugblik. Jacco van den Berg en Wim Huurman staan samen stil bij de ontwikkelingen binnen het mooie vakgebied Human Resources (HR).

1999
In 1999 werd Stichting Novak opgericht. De belangrijkste gebeurtenis op HR-gebied in dat jaar is de invoering van de Wet flexibiliteit en zekerheid. De wet heeft als doel meer duidelijkheid en zekerheid te verschaffen aan flexkrachten en het voor werkgevers makkelijker te maken om hen aan te treffen. Er kunnen sinds de invoering van de wet bijvoorbeeld drie aaneensluitende arbeidsovereenkomsten aangeboden worden, over een periode van maximaal 36 maanden.

De afdeling Personeelszaken krijgt de naam HRM (Human Resource Management), waar zogenoemde HR-businesspartners het bedrijf, via HR analytics, op strategisch niveau ondersteunen bij het realiseren van bedrijfsdoelstellingen. Het aantrekken, ontwikkelen en behouden van personeel krijgt topprioriteit. De afdeling HR schuift aan bij het MT, en met behulp van E-HRM worden – vanuit de cloud – administratieve werkzaamheden geautomatiseerd en gedelegeerd aan medewerkers.

De werkloosheid neemt af. Maar er worden in bepaalde delen van de arbeidsmarkt wel al personeelstekorten verwacht.

2014
De vereniging Novaa wordt opgericht in 2014. De Wet flexibiliteit en zekerheid wordt vervangen door de Wet werk en zekerheid. Voortaan mogen er drie aaneensluitende arbeidsovereenkomsten in maximaal 24 maanden worden aangeboden. Een proeftijd is niet meer mogelijk bij een overeenkomst korter dan zes maanden en een concurrentiebeding in een arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur kan alleen worden ingevoerd als er sprake is van zwaarwegende bedrijfsbelangen. 

Binnen de afdeling HR wordt er steeds meer geautomatiseerd en worden er via Facebook en andere sociale media kanalen medewerkers gezocht en gevonden. Organisaties veranderen in een merk en doen aan arbeidsmarktcommunicatie. Human Resources Development (HRD) is verantwoordelijk voor het ontwikkelen van talenten. Volgens HR-professionals heeft iedere medewerker talenten en daarmee recht op een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP).

In Het Nieuwe Werken (HNW) – werken waar, wanneer en hoe je dat wilt – kunnen medewerkers tijd en plaats onafhankelijk werken en wordt hun tevredenheid periodiek gemeten met medewerkerstevredenheids-onderzoeken (MTO).

Na een lange periode van economische crisis begint het aantal banen weer te stijgen. De verschuiving van vaste- naar flexibele contracten blijft doorgaan. Er zijn zes keer meer werklozen dan beschikbare banen.

2024
Stichting Novak bestaat 25 jaar en de vereniging Novaa bestaat 15 jaar. Op dit moment zijn er veel wetsvoorstellen gedaan. Denk aan een vereenvoudiging van de Wet Arbeid en Zorg in drie delen, namelijk zorg voor kinderen, zorg voor naasten en persoonlijk verlof. Ook wordt het concurrentiebeding naar verwachting beperkt. Met het wetsvoorstel Meer zekerheid flexwerkers, wordt de ‘keten’ van dienstverbanden pas na meer dan vijf jaar uit dienst doorbroken en niet na meer dan zes maanden. Oproepovereenkomsten worden vervangen voor basiscontracten met een minimale arbeidsomvang.

De wet Verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties zorgt ervoor dat het rechtsvermoeden op basis van uurtarief, werkinhoudelijke aansturing, inbedding in de organisatie en het verrichten voor eigen rekening en risico wordt getoetst.

Werkplezier, duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling zijn de gespreksonderwerpen in zogenoemde FIT-gesprekken, continue dialogen en goede gesprekken met medewerkers. Binnen HR wordt Artificial Intelligence (AI) steeds vaker ingezet en worden advertentieteksten regelmatig met behulp van ChatGPT geschreven. Daarnaast wordt er gebruik gemaakt van Multichannel marketing en besteden bedrijven steeds vaker aandacht op hun website aan het werven van werknemers.

Hoe medewerkers groeien in een bedrijf wordt vastgelegd aan de hand van een zogenoemde employee journey, de reis die medewerkers afleggen binnen een organisatie. Deze reis start met een onboardingstraject, waarbij de nieuwe medewerker zijn of haar nieuwe collega’s leert kennen en vertrouwt raakt met de processen en de bedrijfsmissie. De automatisering binnen bedrijven is gericht op zelfservice voor medewerkers, en hybride werken is sinds corona voor medewerkers een vanzelfsprekendheid. Werkgevers proberen zich via diversiteit en inclusiviteit te onderscheiden op de arbeidsmarkt.

De arbeidsmarktkrapte is ongekend. Er zijn meer vacatures dan werklozen. Restaurants zijn tussen de middag en/of in de avond gesloten en ondernemers moeten klanten afwijzen omdat er niet genoeg personeel is. En dat terwijl de piek van schaarste op de arbeidsmarkt pas rond 2030 wordt verwacht. 

Heeft u aanvullende expertise nodig op het gebied van HRM?
Neem dan contact op met Novak DIRECT. We helpen u graag verder!