Tien jaar geleden ondertekende Melenhorst Accountants en Business Valuators B.V. het convenant horizontaal toezicht. “We zijn gestart met HT, omdat ik mijn klanten wil bedienen zoals ik zelf bediend wil worden”, zegt Martin Melenhorst, eigenaar van het accountantskantoor. Het idee kwam vanuit potentiële cliënten, die aangaven dat een deelname aan HT voor hen van belang was bij het uitkiezen van een accountantskantoor. Toen ging het snel, vertelt Martin. “Via Novak werd ik op de hoogte gesteld van de voordelen en kort daarna tekenden we het convenant.” Martin heeft regelmatig contact met zijn vaste aanspreekpunt bij de Belastingdienst. Dat kan gaan over vragen voor bestaande cliënten, maar ook over nieuwe cliënten of grotere projecten zoals fusies en overnames. “Het is fijn dat ik vooraf informatie kan inwinnen bij de Belastingdienst en zo goed voorbereid ben. Ik zie HT als een mooi toebehoren van het kantoor.”

“De suggestie voor het convenant HT kwam vanuit de belastingdienst”, weet Remco Timmer nog, die de dagelijkse leiding over Accountantskantoor Timmer heeft. In 2013 tekende zijn vader, Brand Timmer, de HT-overeenkomst nog, maar ondertussen heeft Remco het stokje overgenomen. “De Belastingdienst kwam weleens langs bij ons op kantoor en zag dat we altijd voorliepen op de uitstelregeling, dat vonden zij een positieve uitzondering. Toen deden ze het voorstel om het HT-convenant te ondertekenen.” Het accountantskantoor zag daar de voordelen van in én hoefden er geen andere werkzaamheden voor te verrichten. “We konden ons werk gewoon op dezelfde wijze blijven uitvoeren.” En sindsdien gaat die samenwerking heel goed, zegt Timmer. “Werken op basis van vertrouwen in plaats van wantrouwen, is iets wat ons heel erg aanspreekt.” Hoe dat er in de praktijk uitziet? “We hebben onze klanten op het niveau van juistheid aangemeld. Dat houdt in dat we de aangiften en de jaarrekening voor deze klanten verzorgen. De Belastingdienst past, op basis van de werkzaamheden die wij hier toevoegen, haar niveau van toezicht aan.”

Als mkb-accountantskantoor kon Bijl Accountants & Belastingadviseurs niet rechtstreeks toetreden tot HT. Maar via Novak lukte dit uiteindelijk wel. Nu, tien jaar na de ondertekening, blikt mede-eigenaar Gaston Bijl terug. “Voordat we deelnamen aan HT verliep het contact met de Belastingdienst niet vlekkeloos.” Meedoen met het convenant was voor het kantoor een bewuste keuze. “We hadden daarmee zicht op efficiënter werken en zagen kans om de kwaliteit van ons kantoor omhoog te brengen met werkprocedures.” En dat bleek te kloppen, zegt Gaston.
“We ontvangen alleen nog specifieke vragen vanuit de Belastingdienst, de aangiftes gaan er soepeler doorheen.” Ook de communicatie verloopt vlekkeloos. “Met onze vaste contactpersoon is het gemakkelijk en snel schakelen. In 95% van de gevallen krijgen we direct een terugkoppeling. Bij de overige 5% moet er vaak een specialist betrokken worden.” De cliënten van Bijl Accountants & Belastingadviseurs nemen na ondertekening van de opdrachtbevestiging, met een specifieke paragraaf over het HT-convenant, deel aan het horizontaal toezicht. “Maar met HT zijn we geen verlengstuk van de Belastingdienst”, benadrukt Gaston. “We willen het goed doen voor onze klanten en daarmee ook goed voor de Belastingdienst. Ik durf te zeggen dat dit een meerwaarde is voor ons kantoor en onze beroepsgroep.”